Sobre a Castro Burger IPTV
A Castro Burger IPTV é um serviço de TV pela internet com canais ao vivo, filmes e séries em Full HD e 4K. Nosso jeito de trabalhar é simples: você testa grátis por 6 horas antes de pagar, fala com pessoas de verdade no WhatsApp e não fica preso a fidelidade.
Quem somos
Somos uma equipe que vende e dá suporte a IPTV no Brasil. A reclamação mais comum de quem procura IPTV é pagar sem saber se o serviço funciona na própria casa. Por isso, a Castro Burger trabalha em torno de três ideias: mostrar o serviço antes da venda, atender por gente e não prender ninguém.
Operamos online: todo o atendimento acontece pelo site castroburger.com.br e pelo WhatsApp oficial. A empresa está inscrita no CNPJ 70.011.530/0001-10.
Atendemos clientes em todo o Brasil, em Smart TV, TV Box, Fire Stick, celular e computador. Todo o contato acontece pelo WhatsApp, do pedido de teste IPTV grátis até a renovação do plano IPTV.
Como trabalhamos
O caminho é o mesmo para todo cliente, do primeiro contato à renovação.
Teste antes de pagar
6 horas com a lista completa, sem cartão e sem Pix, para você avaliar no seu aparelho e no horário de pico.
Atendimento humano
Instalação, dúvidas e problemas são resolvidos por pessoas da equipe no WhatsApp, não por respostas automáticas.
Sem fidelidade
Você paga o período escolhido e decide se renova. Sem multa, sem renovação automática e sem letras miúdas.
Nossos compromissos com você
- Nunca pedimos cartão para o teste. O teste IPTV é liberado só com o modelo do seu aparelho.
- Nunca pedimos senhas. Não solicitamos senha de e-mail, banco ou de qualquer outro serviço.
- Informação clara. Preço, período, número de telas e regras do teste estão escritos no site, antes de qualquer conversa.
- Suporte depois da venda. O mesmo WhatsApp que vende é o que ajuda quando algo não funciona.
Como escrevemos nossos guias
Os guias de IPTV deste site nascem das perguntas que chegam ao nosso atendimento. Quando a mesma dúvida aparece várias vezes, ela vira uma página. Cada guia segue três regras:
- Resposta primeiro. A resposta direta vem no início da página; o detalhe vem depois.
- Só o que conseguimos verificar. Passos de instalação e configurações são conferidos em aparelhos reais antes de publicar.
- Data visível. Toda página mostra quando foi atualizada e é revisada quando muda um aplicativo, um aparelho ou uma regra do serviço.
Nossa opinião: um serviço de IPTV que não deixa você testar antes, ou que some depois do pagamento, não merece o seu dinheiro. Foi para ser o contrário disso que a Castro Burger existe.
— Equipe Castro Burger
Encontrou algo desatualizado em algum guia? Avise pela página de contato.
Perguntas frequentes sobre a Castro Burger
O que mais perguntam sobre quem está por trás do serviço.
A Castro Burger IPTV é confiável?
A melhor forma de avaliar é testar antes de pagar. Por isso liberamos um teste IPTV grátis de 6 horas, sem cartão, com a lista completa. Você vê o serviço funcionando no seu aparelho e na sua internet e conversa com o nosso suporte antes de decidir.
Como falo com a Castro Burger?
O atendimento é feito pelo WhatsApp, por pessoas da nossa equipe. Por ali você pede o teste, tira dúvidas sobre aparelhos, assina ou renova o plano e recebe suporte técnico. Todos os canais oficiais estão listados na página de contato.
A Castro Burger pede senha ou dados bancários?
Não. Nunca pedimos senha de e-mail, de banco ou de outros serviços, nem dados de cartão. Para o teste, pedimos apenas o modelo do aparelho. Se alguém pedir isso em nosso nome, não envie e avise o nosso WhatsApp oficial.
Quem escreve os guias de IPTV do site?
Os guias são escritos e revisados pela Equipe Castro Burger, a partir das dúvidas reais que recebemos no atendimento. Cada página mostra a data da última atualização e é revisada quando muda algum aplicativo, aparelho ou condição do serviço.
Faça seu teste IPTV grátis de 6 horas
6 horas de acesso completo, sem cartão de crédito. Chame no WhatsApp, diga seu aparelho e comece a assistir em minutos.